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Informa a ostello Genova con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Tipo de anfitrión: particular
Los anfitriones que se han registrado en Booking.com como particulares son personas que alquilan su alojamiento o alojamientos por motivos ajenos a su oficio, negocio o profesión. No son anfitriones profesionales en términos legales (como una cadena hotelera global) y, por tanto, puede que no se rijan por las mismas normas de protección al consumidor que contempla la legislación nacional y/o la UE. Pero no te preocupes, porque Booking.com te ofrece el mismo servicio de atención al cliente que con cualquier otra estancia. Esto no significa que tu estancia o experiencia vaya a ser diferente de lo que sería si hubieras reservado con un anfitrión profesional.
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